Última actualización: 21 de junio de 2026

Política de privacidad

Esta política explica qué información recoge Zonely cuando te unes a nuestra lista beta, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella. La mantenemos breve y solo recogemos lo necesario: tu dirección de correo y estadísticas básicas sobre el uso del sitio.

1. Quiénes somos

Zonely («Zonely», «nosotros», «nuestro») es un producto actualmente en beta. Zonely está operado por POTERNA LTD, una sociedad registrada en Inglaterra & Gales (número de empresa 16852743), con domicilio social en 124 City Road, Londres EC1V 2NX, Reino Unido.

Para cualquier cuestión sobre esta política o tus datos, escríbenos a [email protected]. Somos el «responsable del tratamiento» de la información descrita aquí.

2. Qué recogemos

Cuando creas una cuenta o envías un formulario de nuestro sitio, recogemos:

No te pedimos tu nombre, y nunca vemos ni guardamos una contraseña. Los pagos de Zonely Premium los gestiona Stripe, nuestro «merchant of record» (vendedor oficial): tus datos de tarjeta van directamente a Stripe, y nunca los vemos ni los guardamos.

3. Por qué la usamos y nuestra base legal

Usamos tu información para:

Cuando creas una cuenta, nuestra base legal es la ejecución de un contrato (artículo 6(1)(b) del RGPD del Reino Unido / RGPD de la UE): necesitamos tu dirección de correo y tus datos de inicio de sesión para darte la cuenta que pediste, enviarte un código de acceso y mantener tus resultados del test asociados a ella.

Para incluirte en la lista beta y enviarte novedades del producto, nuestra base legal es tu consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD del Reino Unido / RGPD de la UE), que das al enviar tu correo para unirte a la beta. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento: cada correo que enviamos incluye un enlace para darte de baja, o escríbenos a [email protected]. Retirarlo no afecta a lo que hicimos antes.

4. Con quién la compartimos

No vendemos ni alquilamos tu información. La compartimos únicamente con los proveedores que nos ayudan a operar el sitio, que actúan como nuestros «encargados del tratamiento» y pueden almacenar datos en los Estados Unidos:

ProveedorFinalidadUbicación
SupabaseGestiona tu cuenta y almacena tus datos de cuenta y resultados del testIrlanda (UE)
ResendEntrega por correo el código de acceso de un solo usoEstados Unidos
GoogleConfirma tu identidad si eliges «Continuar con Google»Estados Unidos
FormspreeRecibe y almacena el envío de tu formulario (tu correo)Estados Unidos
DigitalOceanAloja el sitio de ZonelyEstados Unidos
StripeProcesa los pagos de tu suscripción como nuestro «merchant of record»Estados Unidos
Microsoft AzureHace funcionar al compañero de práctica con IA de las lecciones de chat y trata lo que escribes ahíPaíses Bajos (UE)

Tu cuenta, tus resultados del test y tus conversaciones de práctica los almacena Supabase en servidores situados en Irlanda, y las conversaciones de práctica las trata Microsoft Azure en los Países Bajos: ambos dentro del EEE. Los demás proveedores tratan datos en los Estados Unidos, por lo que parte de tu información puede transferirse fuera del Reino Unido/EEE. Cuando ocurre, la transferencia se protege con garantías adecuadas: Cláusulas Contractuales Tipo y/o el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. / Reino Unido, según corresponda. Puedes pedirnos más detalles cuando quieras.

5. Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos tu correo solo el tiempo que lo necesitamos para el fin anterior. En la práctica, hasta que termine la beta de Zonely y nuestras comunicaciones de lanzamiento (y hasta 12 meses después), o hasta que pidas su eliminación o te des de baja, lo que ocurra primero. Si decidimos no continuar con Zonely, eliminamos la lista.

Si creaste una cuenta, conservamos tu cuenta y los resultados del test asociados hasta que nos pidas eliminarlos, o hasta que cerremos el servicio. Eliminar tu cuenta elimina los resultados asociados a ella.

Las conversaciones de práctica de las lecciones de chat se eliminan automáticamente 90 días después de producirse. También puedes eliminarlas todas en cualquier momento, sin tocar el resto de tu cuenta, desde Ajustes → Conversaciones de práctica en la aplicación.

6. Tus derechos

Conforme a la normativa de protección de datos del Reino Unido y la UE, tienes derecho a:

Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a [email protected] y responderemos en el plazo de un mes. Si no estás conforme con cómo hemos tratado tus datos, puedes reclamar ante la Information Commissioner’s Office del Reino Unido en ico.org.uk/make-a-complaint, o ante tu autoridad de protección de datos local si estás en la UE.

Si tienes una cuenta y quieres eliminarla, dínoslo: borraremos la cuenta junto con todo lo asociado a ella, incluidos tus resultados del test.

7. Analítica & cookies

Usamos nuestra propia analítica, cargada desde tracker.poterna.com, para entender cómo se encuentra y se usa este sitio: por ejemplo qué páginas se ven, el sitio o enlace que te remitió e información general sobre tu navegador, dispositivo y ubicación aproximada (derivada de tu dirección IP). La usamos de forma agregada para medir el interés en Zonely y mejorar el sitio; no la usamos para identificarte personalmente ni la vendemos.

Esta analítica respeta la privacidad: no usa cookies y no almacena ni lee ningún identificador en tu dispositivo ni te rastrea en otros sitios. Como no se almacena ni se lee nada de tu dispositivo, no requiere un banner de cookies. Nos basamos en nuestro interés legítimo de entender y mejorar Zonely para esta analítica limitada, y puedes oponerte cuando quieras escribiendo a [email protected].

Hay una cosa que sí guardamos en tu dispositivo, y solo si inicias sesión: un token de sesión en el almacenamiento local de tu navegador para que sigas conectado entre visitas. No es analítica, no se comparte con nadie y no se usa para seguirte. Solo sirve para mantener tu sesión abierta — algo que nos pediste al iniciar sesión —, así que es estrictamente necesario para un servicio que solicitaste y no requiere banner de cookies. Cerrar sesión, o vaciar el almacenamiento del navegador, lo elimina.

Solo en la página de registro cargamos la biblioteca de inicio de sesión de Google desde accounts.google.com para poder mostrar el botón «Continuar con Google». Es código propio de Google y puede leer o instalar cookies de Google para detectar si has iniciado sesión en una cuenta de Google. Lo usamos únicamente para ofrecer Google como forma de iniciar sesión: ni para analítica ni para publicidad, y no se carga en ninguna otra parte del sitio. Si nunca usas Google para entrar, no nos llega ninguna información de tu cuenta de Google. Puedes evitarlo por completo registrándote con tu correo electrónico.

8. Menores

Zonely está dirigido a adultos y no se dirige a menores de 16 años. No recogemos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha dado su correo, escríbenos a [email protected] y lo eliminaremos.

9. Cambios en esta política

A medida que Zonely pase de la beta a un producto completo, podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de «última actualización» de arriba, y para cambios importantes te avisaremos por correo.

10. Contacto

¿Preguntas sobre tu privacidad? Escríbenos cuando quieras a [email protected].